Sık sorulan sorular

Hayır. Yalnızca arka planı kaldırıp ürünü beyaz zemine pazaryeri ölçüsünde yerleştiriyoruz. Ürünün rengi, şekli ve ayrıntıları değiştirilmez; fotoğrafta olmayan bir şey eklenmez.

Opak (ışık geçirmeyen) ürünlerin net fotoğrafları; arka planın dağınık olması sorun değildir. Cam veya şeffaf ürünlerde ve önü bir nesneyle kapanmış ürünlerde (ör. çimenlerin arasındaki ayakkabı) düz bir zemin önünde yeniden çekim istiyoruz.

Trendyol’da zorunlu değil: Trendyol’un resmi görsel rehberi “düz beyaz veya açık renkli arka plan tercih edilmelidir” diyor; ürünün tamamının net görünmesini, görsel alanın büyük çoğunluğunu kaplamasını ve ana görselin ürünü sade biçimde göstermesini istiyor. Teknik olarak JPEG, JPG, PNG veya WEBP; 1 KB–10 MB; en az 860×574, en fazla 2000×2000 piksel. Bizim teslim ettiğimiz 1200×1800 ölçüsü bu aralıktadır ve Trendyol’un entegrasyon dokümanındaki ölçüyle aynıdır. Hepsiburada’da ise resmi katalog rehberine göre fon beyaz veya açık renk olmalı, ürün görselin %80’ini kaplamalı, görselde yazı, logo ve filigran bulunmamalı; format PNG veya JPG.

Hayır. Hepsiburada’nın resmi katalog rehberine göre ürün görsellerinde yazı, logo ve filigran bulunmamalı; bu yüzden bilgi kartlarını yalnızca Trendyol ek görselleri için hazırlıyoruz. Trendyol’un resmi görsel rehberi de aşırı yazı ile kargo, iade, kampanya, fiyat, indirim veya hediye bilgisi içeren görselleri kabul etmediği için kartlarda bunlara yer vermiyoruz. Kart metnini göndermeden önce sizin onayınıza sunarız.

Toplu yükleme Excel’i (20 ürün 390 TL): kategori şablonunuzu doldururuz; başlıkları sizin verdiğiniz bilgilerle pazaryeri kurallarına göre kontrol edip temizler, kısa temel açıklamalar ekleriz. Amaç ürünleri hızlı ve kurallara uygun şekilde yüklemenizdir.

Başlık ve açıklama paketleri (5 ürün 100 TL, 20 ürün 690 TL, 50 ürün 1.400 TL): her ürün için detaylı ve özenle yazılmış başlık, uzun açıklama, 5 özellik maddesi ve anahtar kelime çalışması yaparız; 1 revizyon dahildir.

Panelinizden indirdiğiniz kategori şablonunu ve ham ürün listenizi. Şablonu doldurup kurallara göre temizlenmiş başlıklar ve kısa temel açıklamalarla birlikte geri gönderiyoruz; yüklemeyi siz yaparsınız. Listede olmayan bilgiyi uydurmayız, size sorarız.

Hayır. Ürün linkinizi veya panelden indirdiğiniz ürün Excel’ini göndermeniz yeterli. Hazırladığımız dosyayı panelinize siz yüklersiniz.

Bunu garanti edemeyiz ve garanti eden birine de temkinli yaklaşmanızı öneririz. Sıralamayı fiyat, yorum, stok, kargo süresi gibi birçok etken belirler. Biz başlık ve açıklamaları kurallara uygun, eksiksiz ve okunur hale getiriyoruz.

Taslaklar yapay zekâ desteğiyle hazırlanır. Ardından her metni karakter sınırı, kelime tekrarı, yazım ve bilgi doğruluğu açısından kontrol ediyoruz. Kontrol raporunda bu adımları görebilirsiniz.

Ürün linki çoğu zaman yeterlidir. Ölçü, materyal, içerik veya kullanım bilgisi ürün sayfanızda yoksa bunları not olarak eklemeniz metni güçlendirir. Vermediğiniz bilgiyi eklemeyiz.

Teslim Excel’inde Barkod, Model Kodu, Ürün Adı ve Ürün Açıklaması sütunları Trendyol şablonundaki adlarla yer alır. Yeni metinleri barkodla eşleyerek panelden indirdiğiniz kategori şablonuna aktarır ve toplu ürün işlemleri ekranından yüklersiniz; adımları teslim e-postasında tek tek anlatırız. Açıklama, Trendyol’un kabul ettiği basit HTML biçiminde ve ayrıca düz metin önizlemesiyle verilir. Hepsiburada ürünlerinde de Ürün Adı ve Ürün Açıklaması ayrı sütunlarda teslim edilir; panele aktarma adımlarını yine teslim e-postasında anlatırız.

1) Bize yazıp fiyat ve uygunluk bilgisini alın. 2) Bionluk (bionluk.com/kursatb) veya Fiverr (fiverr.com/kursatbabur) ilanımızdan paketi seçip sipariş verin; paketlerin dışındaki adetler için Bionluk’ta size özel teklif açarız. 3) Ödeme Bionluk üzerinden 3D güvenli ödemeyle yapılır; ücret iş teslim edilip siz onaylayana kadar Bionluk havuzunda bekler. Teslimden sonra 3 gün içinde onaylayabilir, revize isteyebilir veya itiraz edebilirsiniz; bu sürede bildirim yapılmazsa sipariş Bionluk tarafından otomatik onaylanır. 4) Teslim de Bionluk üzerinden yapılır.

Ödemeyi yalnızca Bionluk veya Fiverr üzerinden alıyoruz; havale/EFT, IBAN veya site dışı ödeme istemeyiz. Bionluk ilanlarımızın tamamı · Sipariş adımları

Her pakette 1 revizyon dahildir. Teslimattan sonra değişmesini istediğiniz noktaları yazmanız yeterli.

Giyim, ev ve yaşam, aksesuar, kozmetik gibi genel kategorilerde çalışıyoruz. Teknik ürünlerde yalnızca sizin verdiğiniz bilgileri kullanırız; emin olmadığımız bir özelliği yazmayız.

Evet. Hepsiburada’da ürün adını Hepsiburada’nın resmi katalog rehberindeki kurallara göre yazarız: başlık marka adıyla başlar, model numarası ve önemli özellikler yer alır, her kelimenin ilk harfi büyük yazılır, kampanya ifadesi ve satıcı adı kullanılmaz. Sitemizdeki 100 karakter sınırı Trendyol’a özeldir.